Politika Privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli na web sajt SmartFix (smartfixservis.rs). Vaša privatnost nam je od izuzetne važnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada koristite naš sajt ili usluge servisa.

2. Podaci koje prikupljamo

Kada koristite našu kontakt formu ili formu za "Prijavu kvara", možemo prikupiti sledeće podatke:

• Ime i prezime
• Broj telefona i email adresa
• Podatke o vašem uređaju (model, marka, opis kvara)

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Komunikacija sa vama u vezi sa popravkom vašeg uređaja.
• Slanje procene troškova i obaveštenja o statusu servisa.
• Unapređenje naših usluga.

Napomena: Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima u marketinške svrhe.

4. Zaštita podataka u uređajima

Prilikom servisa računara ili telefona, naši serviseri imaju obavezu čuvanja poslovne tajne. Ne pristupamo vašim privatnim podacima (slikama, dokumentima, porukama) osim u slučajevima kada je to neophodno za dijagnostiku kvara ili uslugu spašavanja podataka, uz vašu izričitu saglasnost.

5. Kontakt

Ukoliko imate pitanja u vezi sa vašim podacima ili želite da zatražite njihovo brisanje iz naše baze, kontaktirajte nas putem emaila: smartfixservisnis@gmail.com ili na broj telefona 060 / 148-0098.